Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 6 Maret 2026

Kami mengoperasikan aplikasi mobile Squeeze Labs ("Aplikasi"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan Aplikasi kami.

Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

Nomor telepon (WhatsApp) - digunakan untuk pendaftaran dan login akun.
Nama - ditampilkan pada profil akun Anda.
Tanggal lahir - digunakan untuk personalisasi layanan.

b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Data lokasi (GPS) - digunakan untuk menampilkan dan mengurutkan lokasi mesin vending terdekat dari posisi Anda. Data lokasi hanya diakses saat Anda memberikan izin dan tidak disimpan di server kami.

c. Informasi yang Disimpan di Perangkat

Status login, token autentikasi, dan data profil dasar (nama, nomor telepon, tanggal lahir) disimpan secara lokal di perangkat Anda menggunakan penyimpanan lokal aplikasi (Shared Preferences). Data ini dihapus saat Anda logout.

2. Izin Aplikasi

Aplikasi meminta izin berikut pada perangkat Anda:

Kamera - untuk memindai kode QR pada mesin vending.
Lokasi (GPS) - untuk menemukan dan mengurutkan lokasi mesin vending terdekat.
Akses galeri foto - untuk memilih gambar kode QR dari galeri sebagai alternatif pemindaian kamera.
Internet - untuk berkomunikasi dengan server kami dan memproses transaksi.

Setiap izin bersifat opsional dan diminta saat dibutuhkan. Anda dapat mencabut izin kapan saja melalui pengaturan perangkat.

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

Menyediakan dan mengelola akun loyalitas Anda.
Memproses pengumpulan stamp dan penukaran voucher/hadiah.
Menampilkan lokasi mesin vending terdekat berdasarkan posisi Anda.
Memproses transaksi pembayaran melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.
Mengirimkan informasi terkait promo, voucher, dan status penukaran hadiah.
Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.

4. Pembayaran

Transaksi pembayaran dalam Aplikasi diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga (Xendit). Kami tidak menyimpan atau mengakses data kartu kredit, kartu debit, atau informasi pembayaran sensitif Anda secara langsung. Seluruh proses pembayaran dilakukan melalui halaman pembayaran resmi milik penyedia layanan pembayaran yang ditampilkan dalam Aplikasi.

Kami hanya menerima konfirmasi status pembayaran (berhasil/dibatalkan) dan referensi transaksi dari penyedia layanan pembayaran.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi Anda hanya dapat dibagikan dalam situasi berikut:

Penyedia layanan pembayaran - untuk memproses transaksi pembayaran Anda (Xendit).
Kewajiban hukum - jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari lembaga pemerintah.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:

Komunikasi antara Aplikasi dan server menggunakan enkripsi HTTPS/SSL.
Token autentikasi untuk mengamankan setiap permintaan API.
Data sensitif disimpan secara lokal di perangkat dan dihapus saat logout.

Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas informasi Anda.

7. Penyimpanan Data

Data profil Anda (nama, nomor telepon, tanggal lahir) disimpan di server kami selama akun Anda aktif. Data lokal pada perangkat dihapus saat Anda logout dari Aplikasi.

8. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

Mengakses - melihat informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda melalui halaman profil di Aplikasi.
Memperbaiki - memperbarui nama dan tanggal lahir melalui halaman edit profil.
Menghapus - meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda dengan menghubungi kami.
Mencabut izin - menonaktifkan izin kamera, lokasi, atau galeri melalui pengaturan perangkat kapan saja.

9. Perlindungan Anak

Aplikasi ini tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar kami dapat menghapus data tersebut.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

Email: [email protected]